核心功能
全功能企业级呼叫中心,解决企业通信问题
云CRM
实时保存每个400客户来电详情,客户沟通管理井然有序。
智能来电弹屏
来电自动识别客户信息,屏幕即时弹窗展示沟通记录。
在线外呼
电脑一键外呼,通话录音自动存档,销售跟进更高效。
IVR导航
智能语音导航,客户按键自助分流,提升接待效率。
云CRM
实时保存每个400客户来电详情,客户沟通管理井然有序。支持来电记录、客户标签、跟进状态和销售漏斗,一站式管理企业客户资产。
- 来电即建档,客户信息不遗漏
- 多维度标签,精准客户分层
- 沟通历史可追溯,协作更高效
客户来电记录
实时同步
张
已接听
张先生 / 138****1234
咨询企业套餐 · 2分钟前
李
已回拨
李女士 / 139****5678
售后服务 · 15分钟前
王
已备注
王总 / 186****9012
商务合作 · 1小时前
来电弹屏
陈
陈女士
158****3344 · 北京
客户等级VIP
最近沟通3天前
咨询意向高
智能来电弹屏
来电自动识别客户信息,屏幕即时弹窗展示沟通记录。接通前即可掌握客户需求,服务更贴心,转化更高效。
- 0.5秒弹窗,来电信息一目了然
- 历史工单自动关联,服务有延续
- 支持PC与移动端同步弹屏
在线外呼
电脑一键外呼,通话录音自动存档,销售跟进更高效。无需额外硬件,浏览器即可发起外呼,降低企业通信成本。
- 点击拨号,无需手动输入号码
- 全程录音,随时回查复盘
- 外呼数据统计,量化团队业绩
今日外呼任务
已完成 28 / 50
客户回访 - 赵先生
已接通
意向跟进 - 周经理
进行中
套餐推荐 - 吴女士
待拨打
欢迎致电 4009-123-400
请根据语音提示按键,我们将为您快速转接:
1
售前咨询
2
售后服务
3
选号办理
0
人工客服
IVR导航
智能语音导航,根据客户需求自动分流。客户按键即可到达对应部门,减少人工转接,提升服务效率与专业形象。
- 多级语音菜单,灵活配置业务流程
- 客户自助分流,降低人工接待压力
- 非工作时间自动播报,服务不间断